Social Media Marketing.

Quando però tutto diventa difficile da gestire, sia per mancanza di competenze che per mancanza di strumenti adeguati, è meglio prendere in considerazione la scelta di affidarsi a dei professionisti esterni che possano dare la giusta qualità alla comunicazione nel suo complesso. infatti il compito del Social Media Manager è far crescere la presenza online, migliorando la brand awareness, la reputazione, creare engagement, generare leads e fidelizzare il pubblico. Inoltre analizza e interpreta i dati provenienti dal web e dai social media e grazie a tools specifici di analisi monitora la rete giorno sdopo giorno per individuare trend, hasthag e identificare il target delle attività di marketing e comunicazione.

Un lavoro complesso quello del social media manager?

Grazie alle competenze del social media manager e alla realizzazione di una mirata strategia di marketing redatta in un piano editoriale verranno creati contenuti ad hoc in base al pubblico di riferimento: testi, imamgini, GIF, video, sondaggi, contest interattivi, campagne viral per stimolare l’interesse e la partecipazione degli utenti e aumentare il numero dei followers e delle condivisioni.

Anche la ricerca di contenuti interessanti da affiancare alla promozione del brand e la gestione di rapporti con blogger e influencer eè parte del lavoro del social media manager.

Un lavoro complesso dunque, molto spesso sottovalutato e che in un progetto di lancio prodotto/servizio non può assolutamente mancare. Quando si parla di gestione dei social si parla soprattutto di comunicazione

e si sa che un cattivo comunicatore può far perdere molti punti alla propri a azienda

attraverso un’immagine negativa, per questo è estremamente importante essere sempre attenti a ciò che il mercato offre e alle innovazioni per proteggere l’immagine aziendale ed offrire ai propri clienti una consulenza sempre al passo con i tempi.

Il lavoro sui social network deve essere associato alla creazione di un sito web?

Sarebbe opportuno. Come abbiamo detto nella pagina di realizzazione di un sito web, avere un sito corporate o un e-commerce è davvero fondamentale. La pandemia ci ha costretti a cambiare velocemente la visione delle cose, ma oggi che la situazione pandemica è sotto controllo, non ha mutato le abitudini apprese durante i periodi lockdown.

SITO WEB + SOCIAL NETWORK permettono ad un’azienda di avere tutti gli strumenti adatti in maniera diretta e programmata ed indirizzare i possibili clienti sul proprio sito, invitandoli a finalizzare gli acquisti sul proprio sito.

L’importanza dei social network oggi…

I social network oggi sono un canale di comunicazione da cui non si può prescindere. Giorno dopo giorno incrementano la loro importanza e gli utenti che riescono a condividere contenuti interessanti per la propria community riescono a comunicare anche in maniera diversa le loro strategie di marketing.

La durata del tempo trascorso sui social diventa sempre più consistente grazie anche al forte utilizzo di smartphone e tablet e le strategie attuate possono essere dirette verso un target ben preciso

La difficoltà maggiore per qualsiasi azienda o professionista è sapere cosa comunicare, ma secondo studi di settore, il primo aspetto da considerare prima di iniziare il lavoro di comunicazione online è capire quali obiettivi si vogliono raggiungere attraverso i messaggi che si lanciano. La conoscenza del brand è sicuramente il primo fattore da considerare, ma essi possono aiutarci anche ad aumentare il volume di affari?

La loro funzione principale è comunicare, la loro potenzialità è proprio questa.

Se solo pensiamo agli anni 2000, anni in cui i social network erano presenti nel nostro sistema, ma non contribuivano in maniera consistente alle operazioni di marketing, tutto era più difficile e soprattutto costoso. Imbastire una campagna di marketing prima dell’avvento dei social network significava investire in pubblicità televisive a volto costosissime, in cartellonistica stradale ed uffici stampa.

Ognuno di essi era fondamentale per lo sviluppo di un brand, ma oggi grazie ai social network tutto è cambiato. Grazie ai social network anche la piccola azienda/professionista può investire in un progetto di comunicazione che possa coinvolgere un ampio pubblico; del resto però la buona volontà non basta. Gestire i social network con l’obiettivo di ottenere precisi risultati lo è un po’ meno.

A monte deve essere fatta un’analisi dettagliata di tutto ciò che riguarda la comunicazione legata all’azienda, la quale possa permettere di realizzare una strategia che prenda in considerazione anche i social network come canali per veicolare il messaggio.